V
období velkého objemu prodeje může výroba trvat o několik dní
déle. Pokud jsou objednávky zrušeny po 2 pracovních dnech od
zadání objednávky, když jsou položky již ve výrobě a před
odesláním, můžeme si ponechat náklady na dopravu jako kompenzaci
za položku, kterou budeme držet skladem.
Objednávky
jsou odesílány prostřednictvím UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS,
DPD, Maersk, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors
International, Panalpina nebo Exel, v závislosti na vaší lokalitě.
Jakmile vaše objednávka opustí náš sklad, obdržíte e-mail s
potvrzením o odeslání s webovou stránkou dopravce včetně čísla
pro sledování objednávky, abyste mohli sledovat průběh vaší
dodávky.
Dodávky
jsou prováděny od pondělí do pátku v pracovní době.
Prostřednictvím sledovacího čísla můžete zkontrolovat
očekávané datum doručení a případné aktualizace o stavu
zásilky. Pokud dopravce nebude schopen doručit na první pokus,
budete kontaktováni přepravní službou nebo naším zákaznickým
týmem, abyste se dohodli na novém datu a čase doručení.
Objednávky nedoručené a neakceptované zákazníkem se vrátí do
našeho skladu a zákazník bude odpovědný za veškeré přepravní
náklady na dopravu a vrácení, jakož i za veškeré celní
poplatky.
Cla:
Nemáme žádnou kontrolu nad poplatky a nemůžeme říci, jaké
budou náklady, protože celní politika a dovozní cla se mohou v
jednotlivých zemích lišit.
Vezměte
prosím na vědomí, že zákazníci přebírají plnou odpovědnost
za všechny poštovní poplatky, náklady na vrácení zásilky,
celní poplatky a manipulační poplatky, i když odmítnou přijmout
zásilku z důvodu dovozních cel nebo daní.
